Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ici ? Écrivez-nous : une vraie personne vous répond sous 24 h ouvrées.
Oui. Le corps est taillé dans un bloc d'albâtre naturel véritable, pas dans un plastique imitant la pierre. C'est ce qui explique que la lumière la traverse et révèle les veines.
Oui. Les veines, les nuances et la translucidité diffèrent d'un bloc à l'autre. La vôtre n'existera qu'une fois.
Jusqu'à 8 heures en lumière douce, environ 4 heures à pleine intensité. Recharge complète en 2 heures via USB-C, câble fourni.
Elle voyage dans sa housse de protection, avec suivi. Si elle arrive abîmée malgré tout, envoyez-nous une photo du colis et de la lampe : nous vous en renvoyons une neuve, sans frais.
C'est une lumière d'ambiance : chaude (2700 K) et réglable d'un simple toucher. Elle suffit pour quelques pages avant de dormir ; pour lire longtemps, une lampe de lecture dédiée reste plus confortable.
Parce qu'elle n'est pas moulée en série comme les lampes à petit prix. Chacune est taillée dans un bloc d'albâtre naturel, polie, puis équipée d'une LED chaude et d'une batterie. Elle est garantie 2 ans, la livraison est offerte, vous avez 30 jours pour l'essayer chez vous, et avec l'offre Duo, la deuxième vous revient à 40 €.
Expédition sous 24 à 48 h ouvrées, avec suivi. La livraison en France métropolitaine prend en général 3 à 5 jours ouvrés et elle est offerte.
Vous avez 30 jours pour changer d'avis. Le retour est gratuit, l'étiquette est prépayée, le remboursement intégral et sans justification.
Oui. Elle ne demande aucune installation, se suffit à elle-même et s'accorde à tous les intérieurs. Depuis le panier, vous pouvez ajouter un mot à glisser dans le colis.
Carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Shop Pay, ainsi que Klarna pour payer en plusieurs fois (sous réserve d’acceptation). Le paiement est 100 % sécurisé et chiffré : vos données bancaires ne sont jamais enregistrées sur notre site.
Albéa comparée à une lampe classique
Une lampe d'ambiance, ça se compare vite. Voici ce qui change quand la pierre est vraie.